Ultima actualizare: octombrie 2025
Email de contact: office@adinamaria.ro
1. Cine suntem
Această Politică de confidențialitate explică modul în care Platforma colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor.
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea informațiilor tale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date colectăm
Atunci când plasezi o comandă sau creezi un cont, putem colecta următoarele date:
- nume și prenume;
- adresă de email;
- număr de telefon (opțional);
- date de facturare (persoană fizică / juridică);
- adresa IP, informații despre dispozitiv și cookie-uri de sesiune;
- informații despre comenzile efectuate și cursurile accesate.
3. Cum folosim datele
Datele tale sunt folosite pentru:
- procesarea comenzilor și emiterea facturilor;
- acordarea accesului la produsele digitale achiziționate;
- comunicări prin email privind comenzile, accesul la cursuri și ofertele promoționale (prin ActiveCampaign);
- îmbunătățirea experienței de utilizare și a conținutului site-ului.
4. Baza legală a prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza:
- executării contractului (livrarea produselor și servicii digitale);
- consimțământului explicit (abonare la newsletter / marketing);
- interesului legitim (îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor);
- obligațiilor legale (emiterea documentelor fiscale).
5. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform legislației contabile și fiscale, maximum 5 ani de la ultima tranzacție.
Datele de marketing (newsletter) sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
6. Cui transmitem datele
Vânzătorul nu vinde și nu cedează datele tale unor terți.
Partajăm doar cu parteneri de încredere, strict necesari funcționării Platformei:
- procesatori de plăți (Stripe, Netopia etc.);
- platforma de e-learning (TutorLMS);
- sistemul de email marketing (ActiveCampaign);
- furnizori de găzduire web și servicii IT.
Toți partenerii respectă legislația europeană privind protecția datelor.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele personale;
- dreptul la rectificare și ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie la: office@adinamaria.ro
8. Securitatea datelor
Platforma folosește conexiuni criptate (SSL), măsuri tehnice de protecție a serverelor și autentificare prin conturi unice.
Accesul la date este permis doar personalului autorizat.
9. Newsletter și marketing
Prin abonare la newsletter sau bifarea consimțământului la checkout, accepți primirea comunicărilor periodice despre cursuri, reduceri și noutăți.
Te poți dezabona oricând prin linkul inclus în fiecare email.
10. Actualizări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă va fi disponibilă întotdeauna pe site.